お客様によるネットからのキャンセルをできるように設定したい。

予約いただいたお客様による、オンラインでのキャンセル手続きをできるように、もしくはできないようにしたり、キャンセル期日を設定することができます。

  1. サイドバーの[CRM管理]を選択、[SMS受付設定]をクリック。
  2. [予約キャンセルボタンを表示する]にチェックを入れると、お客様側の画面にキャンセルボタンが表示されます。予約のキャンセル期日もこちらで設定することができます。

お客様に届く予約確認メール内に、設定したキャンセルボタンが表示されます。