・「予約取り込み機能」と「在庫連携(自動配席)」の違いについて

 

【予約取り込み機能】
予約取り込み機能とは、各グルメサイトより入ってきたネット予約を自動的にGATEへ取り込む機能のことです。
基本的には、予約が入って即時~5分程度でGATEには反映されます。
こちらの機能はほとんどのグルメサイトで利用することが可能です。

対応サイト…ぐるなび、ホットペッパー、食べログ、Ozmall、Yahoo(別途要API連携)、Retty、一休、ヒトサラ

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【在庫連携(自動配席)】
在庫連携(自動配席)を設定している店舗は、各グルメサイトより入ってきたネット予約を取り込んだのち、GATEにて設定されている座席に予約の割り当てが行われます。その後、自動で各グルメサイトに登録されている座席の在庫数を減らす調整が行われます。
在庫連携(自動配席)を設定することで、複数のグルメサイトから同時に同じ座席への予約が入ることを自動的に防ぐことができるようになります。
ただし、対応できるサイトには制限があります。現時点で在庫連携(自動配席)が対応可能なサイトは以下の通りです。

対応サイト…ぐるなび、ホットペッパー、食べログ、Ozmall、Yahoo(別途要API連携)
 ※対応していないグルメサイトについては各管理画面にて手動で在庫を調整する必要があります

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どちらの機能も初期設定等は弊社側で行わせていただきますが、サービス導入後にうまく調整が動かない、取り込みがされないなどございましたら担当営業もしくはサポートまでお問い合わせください。

※ご契約内容により、上記機能がご利用いただけない場合がございます。現在の契約内容・ご利用状況については窓口担当者までお尋ねください。