GATEのID・パスワードのメールが届かない

利用開始時のID・パスワードのメールが届かない場合、以下をご確認ください。

・迷惑メールフォルダーに入っている
・受信拒否リストに「@idearecord.co.jp」のアドレスが入っている
・メールボックスの容量が一杯になっている

上記の点をすべて確認しても解決しない場合は、担当営業・サポートまで直接お問い合わせください。
その際、より早く状況を確認し対応するために「登録したメールアドレス」を併せてお知らせいただきますようお願いいたします。